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按步骤解决安装
与连接问题

从基础网络、系统权限到节点状态逐项检查。一次只调整一个设置,更容易定位小火箭VPN连接失败的原因。

小火箭VPN帮助与连接动画
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先阅读简短说明,再进入对应章节完成检查。

01

下载与安装

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Connection Guide

小火箭VPN连接失败排查

连接问题通常与本地网络、系统时间、网络权限或节点状态有关,请依次完成以下检查。

连接前的基础检查

  1. 测试普通网络:断开客户端后打开常用网页,确认设备能够正常联网。
  2. 校准日期与时区:启用系统自动设置时间,避免安全握手因时间错误而失败。
  3. 确认系统权限:允许客户端添加网络配置,并查看防火墙是否阻止连接。
  4. 更新节点状态:重新执行测速,选择低延迟且负载正常的线路连接。
判断方法:所有节点都失败时,优先检查本地网络和系统权限;只有单个节点异常时,切换其他线路通常更有效。

连接成功但速度较慢

优先选择附近线路

物理距离通常会影响延迟。先比较附近地区节点,再结合实时负载进行选择,不要只根据标称带宽判断。

暂停后台传输任务

系统更新、云盘同步、视频上传和大型下载都会占用带宽。暂停后重新测速,可以更准确地观察当前线路。

切换网络后重新连接

设备在 WiFi 与移动网络之间切换后,应主动断开并重新建立连接,让客户端刷新本地路由状态。

频繁断线的处理方法

  • 关闭设备省电限制,允许客户端持续在后台运行。
  • 检查路由器防火墙或连接时长限制,必要时重启路由器。
  • 更新到适配当前系统的客户端版本,重启设备后再次连接。
  • 节点状态异常时切换备用线路,不要持续重试同一节点。

公共 WiFi 与隐私安全

在机场、酒店或咖啡店连接网络时,先向服务方确认热点名称,避免连接名称相近的伪造网络。建立加密通道后再处理账户或工作数据。

  • 开启断网保护,避免线路中断后流量直接回到普通网络。
  • 启用 DNS 防泄漏设置,并在切换网络后重新确认连接状态。
  • 不要忽略浏览器证书警告,也不要在可疑页面输入密码。
  • 定期查看账户中的已连接设备,移除无法识别的终端。
Quick Answers

常见问题快速解答

节点显示正常但网页无法打开怎么办?

先断开后重新连接,再检查 DNS 和系统代理状态。如果其他节点可以使用,当前线路可能存在临时异常。

更换设备后如何继续使用?

在新设备安装对应客户端并完成账户验证,再从设备管理中移除不再使用的旧设备。

为什么需要及时更新客户端?

稳定版本更新通常包含系统兼容修复与安全改进。升级前可阅读更新说明并保存必要配置。

如何确认安全通道已经建立?

客户端应显示已连接、当前节点和连接时长,同时确认断网保护处于预期状态且系统没有安全警告。

还没有安装客户端?

先核对设备系统,再选择匹配的版本。

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